Auf dieser Seite stellen wir Ihnen Fragen und Antworten unserer Kunden zur Verfügung.

Was taugen die Polarcell Akkus wirklich?

Die Polarcellakkus sind keine Billigimporte. Diese werden von einem Markenhersteller gefertigt.

Soll man den Akku bei längerer Nichtnutzung aus dem Gerät nehmen?

Ja. Denn auch im ausgeschalteten Gerät kann noch geringer Strom fließen der nach längerer Zeit zu einer Tiefentladung führt. Dies könnte den Akku beschädigen.

Andere Akkus haben noch mehr mAh als Ihre Akkus. Warum das?

Es sind auch Akkus im Umlauf, da ist nicht wirklich das im Akku was drinnen sein sollte. Wir nennen dieses Verbrauchertäuschung bzw. Etikettenschwindel. Unsere Akkus haben den Überspannungsschutz damit es nicht zur Exposion oder auslaufen des Akkus kommt.

Wie entsorge ich meinen alten Akku am besten?

Ihre Handyakkus, können Sie kostenfrei bei uns abgeben. Aber auch in Ihrer Region Stadt/Gemeinde können Sie Ihre Batterien und Akkus kostenfrei abgeben. Kostet auch da nichts und wird kontrolliert entsorgt. Bitte Batterien und Akkus niemals in den Hausmüll. Dies schädigt die Umwelt sehr.

Mein Handyakku hält nicht wie es in Ihrer Beschreibung war. Was nun?

Kein Problem, das kann auch einmal bei einem neuen Handy-Akku passieren. Bei uns nachweislich gekaufte Akkus tauschen wir innerhalb von 2 Jahren kostenfrei aus sollte dieser nicht halten was wir versprechen. Betrugsversuche, werden wir aber sofort zur Anzeige bringen.

Warum sind Ihre Akkus günstiger als im Laden?

Unsere Handy-Akkus kaufen wir direkt vom Großhändler sowie von Herstellern direkt ein. Wir bestellen auch in kooperation mit Ladenbetreibern eine größere Menge und bekommen dann auch bessere Preise. Ausserdem haben wir weniger Nebenkosten da wir keine Luxusbüros oder Übergroße Läden betreiben.

Unterstützen Sie den Arbeitsmarkt?

Wir unterstützen den Arbeitsmarkt, indem wir bevorzugt bei Händlern und Großhändlern einkaufen die auch junge Leute fördern und eine Ausbildung schaffen.

Ihre Konkurrenz ist billiger als Sie. Warum?

Das müssen Sie den Händler fragen. Wieso er seine Ware fast verschenkt können wir Ihnen nicht beantworten. Bei uns gilt, kein langes gestreite sollte einmal ein Handyakku oder Zubehör defekt sein.

Versenden Sie als versichertes Paket oder versenden Sie per billiger Warensendung?

Bei uns gilt, der Kunde hat die Ware bereits bezahlt, also soll er diese auch schnell und nachweislich auch erhalten. Ja das Paket ist versichert.

Also ich kann meine Sendung verfolgen und sehen wo mein Paket gerade ist?

Der Kunde kann seine Sendung Taggenau online verfolgen. Sobald wir die Ware verschickt haben, erhält der Kunde eine E-Mail wo er die Nachverfolgung des Paketes einsehen kann.

Sie bieten zu den Originalakkus auch andere Akkus im Akkushop an?

Ja. Im Akkushop, bieten wir unseren Kunden die original Standard Akkus und Handy-Akkus von Fremdherstellern in bester Qualität an.

Kommt der Akku vom Akkuversand auch gut an, oder habe ich bei der Anlieferung gleich Stress?

Unsere Produkte sind immer gut verpackt und nicht in windigen Warensendungen gequetscht. Um den Akkuversand müssen Sie sich keine Sorgen machen. Die Qualität ist bei Warenankunft genauso als würden Sie diesen im Laden kaufen.

Kann ich Handyzubehör auch auf Rechnung bestellen?

Unser Handyzubehör verkaufen wir nur an Großfirmen und Behörden auf Rechnungskauf. Auch bei Stammkunden gewähren wir Kauf auf Rechnung. Ansonsten bieten wir den Neukunden Kauf per Vorkasse, Paypal, Nachnahme an.

Mein Handyakku ist kaputt. Liegt das an der Kälte unter 0 Grad Celsius dieser Tage?

Wir raten unseren Handy-Kunden, das Handy immer in der Innenseite in der Jacke draussen aufzubewahren. Extreme Kälte, kann den Akku zerstören und es kann der Akku auch auslaufen oder aufblähen. Bitte sofort den Akku aus dem Handy entfernen da dieser das Handy schädigen kann. Auch die Aufbewahrung in der Handtasche ist für Akkus unter 10 Grad nicht geeignet. Für solche Kälteschäden können wir als Händler keine Garantieleistung geben.

Wir würden gerne mit Ihren Akkushop einen Linktausch machen?

Wir nehmen zur Zeit im Akkushop - Handy Akku Versand Shop keine Links an.

Ich suche einen Handy Akku, den haben Sie aber nicht in Ihrem Sortiment. Was tun?

Am besten Sie rufen bei uns an, oder senden uns eine E-Mail mit der Beschreibung und Marke des Handy Akkus. Wir haben noch nicht alle Artikel online im Handy Akku Versand Shop. Unser Sortiment wird aber ständig erweitert. Damit Sie weitere tolle Marken Akkus günstig im Online-Shop kaufen können. Wir beschaffen Ihnen fast jeden Akku nach Wunsch zum preiswerten Akkuangebot und Handyzubehör.

Werden Sie auch Akkus für mein iPhone 3GS im Akku-Shop anbieten?

In Kürze, werden wir auch den Akku für das iPhone 3GS im Akku-Shop anbieten. Diesen können Sie dann im Akku-Shop preiswert bestellen und per günstigen Akkuversand nach hause liefern lassen.Auch das Zubehör-Sortiment für das iPhone werden wir in den nächsten Wochen erweitern.

Wie ist die Handhabung des USB-Datenkabel CA-53? ISt das ein großer Aufwand?

Im Online-Shop ist das Datenkabel (CA-53) für Nokia-Handys günstig zum kaufen zu finden. Das CA-53 Datenkabel ist ein Original Nokia Produkt. Sie haben zu Ihrem Handy eine Software erhalten. Diese installieren Sie nach Anweisung. Nach der Installation der Software für Ihr Nokia Handy, stecken Sie das USB-Datenkabel (CA-53) ins Handy und dann am PC an. Ihre Nokia Software erkennt das Datenkabel und das Handy. Fertig.

Bei USB-Datenkabeln von Fremdherstellern, kann es manchmal sein. dass ein extra Treiber verlangt wird. Diesen findet man im Internet zum freien Download vom Händler oder dem Fremdhersteller.

Kostet eine Anmeldung im OnlineShop etwas?

Eine Anmeldung im Online-Shop von Prepaidfuchs.de ist absolut kostenfrei. Wir raten unseren Kunden immer bei Anmeldungen die AGB der Händler im Internet genau zu lesen. Auch wenn es etwas nervig ist. So vermeiden Sie unnötigen Stress.

Seien Sie bei Seiten mißtrauisch die hochwertige Waren, sowie teuere Software verschenken wollen und Sie sich da aber registrieren sollen.

Warum meine Telefonnummer bei der Registrierung angeben? Werbeanrufe?

Werbeanrufe gibt es bei uns nicht. Die Telefonnummer dient nur dazu, wenn Kunden falsche E-Mail Adressen sowie Fehler in der Bestellung haben. Oder wenn das Paket nicht zugestellt werden kann. Kunden die keine Rufnummer angeben dürfen dann nicht meckern wenn das Paket nicht da geliefet wird wenn sie zu Hause sind. Per E-Mail kann sich nachfragen verzögern.

W995 Akku Problem. Bluetooth ausschalten oder anlassen? Können Sie mir helfen?

Wenn Sie etwas ländlich wohnen, dann kann Ihr Handy durch einen etwas schlechteren Empfang mehr Strom brauchen. Bluetooth und GPS wenn nicht benötigt deaktivieren. Zieht sehr oft viel Strom. Bitte auch alle 2 - 3 Monate auf Updates achten. Nur gut optimiert ist Ihr Handy leistungsfähig und Stromsparend. Den Akku bitte auch richtig voll laden und nicht nur immer im Stundentakt aufladen.

Widerruf auch bei gewerblichen Bestellungen. Gibt es das?

Bei uns ist es egal ob eine Privatperson oder Firma bestellt. Wir bieten beiden Parteien ein Widerrufsrecht von 2 Wochen an. Warum? Wir sind von unseren Produkten überzeugt und verkaufen nur Qualitäts-Handyzubehör.

Was passiert wenn ich Ware bestellt habe, diese schon per Vorkasse bezahlt habe und mir diese nicht gefällt?

Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt, dann haben Sie das Recht auf Widerruf und schicken uns die Ware zurück und vermerken Ihre Bankverbindung zur Rücküberweisung. Die Rücküberweisung erledigen wir innerhalb von ca. 7 Tagen. Einfach nur angeben wohin der Betrag zurück gegeben werden soll.

Mit Kreditkarte über Paypal zahlen. Wie geht das?

Sie kaufen im Akku Shop ganz gewöhnlich ein. Zum Ende beim Bezahlvorgang, können Sie die Ware per Paypal bezahlen. Als Zahlungsart Paypal auswählen und zum Bestellabschluß werden Sie per SSL zu Paypal weitergeleitet. Nach Abschluss der Zahlung, werden Sie wieder zum Prepaidfuchs.de Akku Shop geleitet und Sie erhalten von Prepaidfuchs.de eine Bestellinformation und von Paypal eine Zahlungsbestätigung. Paypal bietet dem Kunden verschiedene Zahlungsarten zum begleichen des Betrages an. Sie können auf Paypal dieses im Kundenbereich nach Ihrem Wunsch angeben ob per Kreditkarte, Bankeinzug oder Giropay abgerechnet wird.

Ist Paypal denn überhaupt sicher?

Wir und unsere Kunden hatten noch keine Probleme mit Paypal und der Bezahlung. Von Prepaidfuchs.de aus wird der Kunde per SSL-Verschlüsselung direkt zu Paypal weitergeleitet. Wir raten unseren Kunden, den PC mit aktuellen Virenscanner und das Betriebssystem aktuell zu halten.

Ich suche ein USB Datenkabel für ein älteres Siemens Handy. Kann man auch das noch bei Ihnen kaufen?

Ja auch Handyzubehör für ältere Handys können wir Ihnen beschaffen. Schreiben Sie uns einfach unverbindlich an und wir beschaffen Ihnen das gewünschte Handyzubehör wie Akkus, USB Datenkabel, Reiseladekabel usw.

Startseite » Frage und Antwort